时值《中华人民共和国无障碍环境建设法》施行两周年前夕,淘票票“轮椅友好厅”无障碍观影项目迎来又一突破性进展。目前淘票票“轮椅友好厅”标注功能已覆盖全国近80个城市的超300个影厅。
“轮椅友好厅”无障碍观影项目由大麦娱乐旗下淘票票联合阿里公益共同发起。其初衷是为了解决轮椅用户在购票时无法提前预知影厅内通道及座位情况,常常只能坐在第一排导致仰头观影体验不佳等问题。
2024年5月,淘票票对多家影院进行摸排后,率先在北京、上海、杭州三地的60多个影厅试点上线了“轮椅友好厅”标注功能。这一探索被赞“为轮椅残障人士的观影扫清障碍”,还在2024年8月获评了由中国助残志愿者协会无障碍智库颁发的《无障碍环境建设法》施行一周年标志性示范性100项成果。
目前,用户打开淘票票APP,在首页顶部搜索框输入“轮椅友好厅”,即可直达“轮椅友好厅”专题页,查看符合无障碍观影条件的轮椅友好影院和“轮椅友好厅”详情。在选座页面的“观影贴士”位置,用户还能查看轮椅可直达的具体位置,进而根据提示,购买适合自身需求的座位到线下无障碍观影。
对此,北京轮椅用户唐女士表示,淘票票“轮椅友好厅”带来的信息普惠和便捷体验,让自己更愿意走进影院。“‘轮椅友好厅’是整个社会无障碍环境建设不断完善的有力缩影,我会把这个功能推荐给身边的轮椅朋友,让大家都能享受到到线下无障碍观影的乐趣。”
同城用户杜先生也坦言,很高兴看到有更多人关注到残障群体的精神文化需求。“我几乎每周都会去看一场电影,不忙的时候也喜欢跟朋友一起去看演唱会、看脱口秀。淘票票‘轮椅友好厅’是一个非常好的开始,解决了很多我们在观影过程中会遇到的实际困难。我也很期待未来无障碍的理念,可以拓展到更多的线下娱乐场景中,让更多残障朋友也可以轻松地拥抱现场。”
谈及对淘票票“轮椅友好厅”的未来规划,大麦娱乐电影行业运营负责人金弋博表示:“在阿里公益的支持下,在万达影城等行业伙伴的共同努力下,淘票票‘轮椅友好厅’的覆盖规模还在持续扩充中。期待未来能够有更多影管院线、组织机构和爱心人士,加入到这场公益行动中,共同参与构筑良好的无障碍观影环境,让更多轮椅朋友可以平等地获得高品质现实娱乐带来的精神愉悦,共享美好生活。”